Le Jardin de Rodolphe vous livre sur-mesure !      


Le jardin de Rodolphe c’est aussi une livraison sur-mesure adaptée à vos besoins et au type de produit commandé.
Toutes nos plantes sont préparées à la pépinière, à la demande et directement expédiées depuis leur lieu de culture afin de préserver leur fraîcheur et leur vigueur.

Tous les cartons utilisés pour les envoies sont recyclés.

Nos plantes sont généralement livrées par le Service Colissimo de La Poste. Soit 48h ouvrées à compter du dépôt du colis et sous réserve de perturbations sur le réseau postal du lundi au samedi. Si personne ne peut réceptionner votre commande au moment de sa livraison, le facteur vous déposera un avis de passage vous permettant d'aller, au plus vite, retirer vos colis au Bureau de Poste le plus proche de chez vous.                                    
 
Le service Colissimo de La Poste prend en compte les indications liées à l’accès à votre adresse de livraison. Tout autre commentaire comme par exemple, une heure de livraison souhaitée, ou bien sur la possibilité de laisser, en cas d’absence, votre colis à une adresse différente ne peuvent être donné qu’à titre indicatif.                                    
 
En cas de commande importante et même si ce produit est normalement livré en colissimo, le jardin de Rodolphe peut choisir de l’expédier par un transporteur (du lundi au vendredi). Si tel était le cas, le transporteur effectuera un premier passage, en cas d’absence, le transporteur laissera un avis de passage de livraison, vous pourrez soit ensuite le contacter rapidement pour convenir d’un rendez-vous soit il se représentera, sans rendez-vous, à votre adresse de livraison.                                                                        
 
Les articles pondéreux ou de grand encombrement vous sont livrés par un transporteur sur rendez-vous ou par simple passage de  celui-ci. Dans le cas d’une livraison sur rendez-vous, notre service client ou le transporteur prendra contact avec vous. Dans le cas d’un simple passage, en cas d’absence, le transporteur laissera un avis de passage, vous pourrez soit ensuite le contacter au plus vite pour convenir d’un rendez-vous soit il se représentera, sans rendez-vous, à votre adresse de livraison.

Délais de livraison :
Celui-ci varie selon l'article commandé. Compter 2 à 7 jours en moyenne de délai d'acheminement, et à partir du lendemain pour la plupart des livraisons des pantes vivaces et aromatiques et 7 à 15 jours pour les autres de produits de jardin. Ce délai est valable uniquement pour la France métropolitaine. Pour d'autres destinations, consulter notre service client au numéro de téléphone 06 76 97 00 19 pour une information spécifique.

 
Indications sur les modes de livraison :
En fonction de votre commande, le mode de transport peut varier, les créneaux horaires de livraison en fonction des différents modes de transports proposés par le jardin de Rodolphe. Tous les créneaux horaires sont donnés à titre indicatif, nos partenaires transporteurs s'efforcent de respecter les créneaux convenus pour votre confort, mais en fonction des aléas de circulation, des décalages peuvent être constatés.
 
Concernant les végétaux, la date indiquée sur le bon de commande est susceptible de changement si les conditions météorologiques ou de culture ne permettent pas l’envoi de la commande dans de bonnes conditions. Vous recevez par mail, au moment où les plantes partent de notre pépinière avec le numéro de suivi colissimo afin de voir leur acheminement. Lorsque vous recevez votre colis, ouvrez-le immédiatement, arrosez copieusement et plantez sans tarder. 

Notre conditionnement :

                                                               
      Le jardin de Rodolphe vente de plantes vivaces        Le jardin de Rodolphe vente de plantes vivaces              Le jardin de Rodolphe vente de plantes vivaces                     Le jardin de Rodolphe vente de plantes vivaces                    Le jardin de Rodolphe vente de plantes vivaces          

Toutes vos commandes sont expédiées dans un conditionnement spécifique à la forme des plantes. Ces emballages sont recyclabes donc pensez à les mettre dans un bac de tri ! Nous faisons attention à protéger nos plantes lors de l'envoi. Cependant, nous ne sommes pas responsable des éventuels chocs effectués lors du transport. Si, à l'ouverture du colis, vous voyez que vos plantes ont subi un choc important, n'hésitez pas à nous contacter par e-mail ou par téléphone.    
 
Frais de livraison :        
1 article acheté  minimum avec une participation aux frais de port et d'emballages à partir de 4.50€ pour un maximum de 9.00€ pour le reste de votre commande.

Besoin d'aide : 
Si vous avez besoin d'aide n'hésitez pas à nous laisser un message sur notre téléphone au 06 76 97 00 19 du lundi au vendredi sur la plage horaire suivante 9h-12h-14h-17h.
Ou à nous envoyer un e-mail sur l'adresse lejardinderodolphe@orange.fr

Les horaires de la pépinière :
Vous souhaitez visiter la pépinière ? Venez du 1er mars au 30 novembre de 9h à12h ou de 14h à 18h. Merci de prendre rendez-vous avant votre venue. Toutes personnes venant sans avoir pris de rendez-vous peut se voir refuser l'accès de la pépinière. Merci
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